La información proporcionada por Serandivo es orientativa y no sustituye la consulta con especialistas. Consulta el aviso legal para más detalles. La información proporcionada por Serandivo es orientativa y no sustituye la consulta con especialistas. Consulta el aviso legal para más detalles.
Términos de uso Serandivo.md
Términos de uso Serandivo.md

# Términos y condiciones de uso

 

## Fecha de entrada en vigor: 5 de agosto de 2026

## Versión: v2.6

 

### 1. Aceptación de las condiciones de uso

 

Al utilizar la plataforma Serandivo, aceptas estas condiciones de uso. Estas reglas regulan el acceso y la utilización de nuestras herramientas digitales de planeación financiera con inteligencia artificial en México. Lee atentamente cada punto antes de continuar con el uso del sitio.

 

### 2. Requisitos de acceso y edad mínima

 

El acceso a Serandivo está reservado a mayores de 18 años. Quienes utilicen la plataforma deben contar con capacidad legal conforme a la legislación mexicana. Si no cumples este requisito, por favor abstente de usar el servicio.

 

### 3. Protección y manejo de datos personales

 

Serandivo se compromete a proteger tu información bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y otras normas aplicables en México. Consulta nuestra política de privacidad para detalles sobre tratamiento de datos.

 

### 4. Alcance y límites de las recomendaciones

 

El contenido generado por la plataforma, incluidas recomendaciones y reportes, es exclusivamente informativo y no constituye asesoría profesional personalizada en materia financiera, fiscal o legal. Consulta a especialistas para decisiones relevantes.

 

### 5. Modificaciones a los términos y avisos

 

Serandivo puede actualizar estos términos en cualquier momento para reflejar cambios legales, tecnológicos o de servicio. Te notificaremos sobre cambios relevantes; el uso continuo de la plataforma implica aceptación de los nuevos términos.

 

### 6. Responsabilidad del usuario

 

El usuario es responsable de la información que proporciona y del uso que haga de las recomendaciones. Serandivo no asume responsabilidad por decisiones tomadas exclusivamente con base en sugerencias del sistema.

 

### 7. Propiedad intelectual y licencias

 

Todos los derechos sobre la plataforma, el contenido y las tecnologías utilizadas pertenecen a Serandivo o sus licenciatarios. Queda prohibida la reproducción, distribución o explotación sin autorización previa y por escrito.

 

### 8. Restricciones y suspensión del servicio

 

Serandivo puede suspender, restringir o cancelar el acceso a la plataforma si detecta usos indebidos, fraude, intentos de vulnerar la seguridad o incumplimientos de estos términos, sin necesidad de previo aviso.

 

### 9. Jurisdicción y ley aplicable

 

Las condiciones y conflictos derivados del uso de la plataforma serán resueltos conforme a la legislación mexicana vigente. En caso de disputa, los tribunales competentes serán los de la Ciudad de México.

 

### 10. Contacto y atención al usuario

 

El usuario puede contactar al equipo Serandivo para aclarar dudas, ejercer derechos de privacidad o solicitar soporte a través de los canales oficiales mencionados en la sección de contacto.

 

### Contacto para consultas y soporte

 

- **Correo electrónico**: content@serandivo.world

- **Teléfono**: +52 33 3592 5107

- **Dirección física**: Insurgentes Sur 428, Roma Sur, Benito Juárez, Ciudad de México 06760 Mexico

 

Condiciones generales Actualizado 2026

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